AVISO DE PRIVACIDAD DE AZUL TIBET

Última actualización: 22 de febrero del 2026

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

AZUL TIBET (en adelante, "la Tienda", "nosotros", "nos" o "nuestro") es un sitio web operado por HECTOR AUGUSTO ZEPEDA VACA, persona física con actividad empresarial, con Registro Federal de Contribuyentes (RFC) ZEVH880531TM8.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: hectorhhzen@proton.me
WhatsApp: 3311732336

2. DEFINICIONES

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Derechos ARCO: Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
Responsable: HECTOR AUGUSTO ZEPEDA VACA, quien decide sobre el tratamiento de los datos personales.
Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales.

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

En Azul Tibet recopilamos únicamente los datos personales necesarios para las finalidades descritas en este aviso:

a) Datos de suscripción (newsletter):

Correo electrónico

b) Datos de compra (checkout):

Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono de contacto
Dirección completa de envío (calle, número, colonia, código postal, ciudad)

c) Datos de navegación:

Dirección IP (información estándar que todo servidor web registra)
Tipo de navegador
Páginas visitadas dentro de nuestro sitio

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

4.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, que son necesarias para existir la relación contigo:

Procesar, gestionar y dar seguimiento a tus pedidos y compras.
Contactarte en caso de cualquier eventualidad con tu pedido (problemas de envío, productos agotados, etc.).
Facturar tus compras (únicamente cuando lo solicites expresamente).
Realizar el envío de tus productos a través de las paqueterías que contratemos.

4.2 Finalidades secundarias (con tu consentimiento)

Adicionalmente, utilizaremos tu información personal para las siguientes finalidades, que no son necesarias para el servicio solicitado pero que nos permiten ofrecerte una mejor experiencia:

Enviarte por correo electrónico información sobre nuevos productos, actualizaciones, promociones y ofertas especiales de Azul Tibet.
Enviarte nuestro boletín informativo (newsletter) con contenidos educativos e informativos relacionados con nuestros productos y tecnologías.

Al proporcionar tu correo electrónico y hacer clic en el botón de suscripción, aceptas expresamente recibir comunicaciones comerciales de Azul Tibet. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja en nuestros correos.

La negativa para que tus datos sean tratados para estas finalidades secundarias no podrá ser motivo para negarte los servicios que contratas con nosotros.

5. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar tus datos personales a través de nuestro sitio web, ya sea realizando una compra o suscribiéndote a nuestro newsletter, manifiestas que has leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

En el caso específico de nuestro formulario de suscripción, encontrarás la siguiente leyenda:

"Al hacer clic en Suscribirme, confirmo que he leído y acepto los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Azul Tibet, y acepto recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico."

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Informamos que tus datos personales pueden ser compartidos con terceros proveedores de servicios necesarios para la operación de nuestra tienda online:

Plataformas de pago:

MercadoPago, PayPal y Stripe.
Estas plataformas procesan los datos de pago directamente en sus sistemas. Nosotros no recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito o débito.

Paqueterías:

Dependiendo del servicio contratado para cada envío, compartimos con la paquetería tu nombre, dirección y teléfono, únicamente para poder entregar tu pedido.

Estos proveedores tienen prohibido utilizar tus datos para fines distintos a los aquí señalados y están obligados a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

No transferimos tus datos personales a otros terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

7. DERECHOS ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Acceso: Saber qué datos personales tuyos tenemos, para qué los usamos y con quién los compartimos.
Rectificación: Corregir tus datos si están incorrectos o desactualizados.
Cancelación: Solicitar que eliminemos tus datos de nuestras bases (derecho al olvido).
Oposición: Negarte a que usemos tus datos para fines específicos (como marketing).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar tu solicitud al correo electrónico: hectorhhzen@proton.me

Tu solicitud deberá contener:

Nombre completo del titular.
Correo electrónico utilizado en el sitio.
Descripción clara de los datos o derecho a ejercer.
Cualquier documento que acredite tu identidad.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de tu solicitud.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

En Azul Tibet somos transparentes con el uso de cookies en nuestro sitio web.

¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos de texto que algunos sitios web almacenan en tu dispositivo para recordar tus preferencias o recopilar información de navegación.

Situación actual en Azul Tibet:

No utilizamos cookies de marketing o publicidad. No tenemos integrado Google Analytics, Facebook Pixel, ni ninguna herramienta similar que rastree tu comportamiento para fines comerciales.
No utilizamos cookies de análisis o estadísticas. No estamos monitoreando cómo navegas para generar reportes de audiencia.
Cookies técnicas o necesarias: Las únicas cookies que podrían estar presentes son las estrictamente necesarias para el funcionamiento de las pasarelas de pago (MercadoPago, PayPal, Stripe) al momento de realizar una compra. Estas cookies son técnicas, se activan únicamente en la página de pago y no requieren consentimiento expreso, ya que son indispensables para procesar tu transacción de forma segura.

Gestión de cookies en tu navegador:

Si deseas deshabilitar o eliminar cualquier cookie, puedes hacerlo desde la configuración de tu navegador. A continuación, te proporcionamos los enlaces a las guías de los navegadores más comunes:

Si decides bloquear todas las cookies (incluidas las técnicas), es posible que algunas funcionalidades de nuestro sitio, como el proceso de compra, no funcionen correctamente.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En Azul Tibet implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Entre las medidas implementadas se encuentran:

Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido.
Protocolos de seguridad en la transmisión de datos (SSL/HTTPS).
Acceso a datos personales limitado únicamente al personal que necesita conocerlos para las finalidades descritas.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

10. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la operación del sitio web.

Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

11. CONTACTO PARA DERECHOS ARCO Y DUDAS

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad, deseas ejercer tus derechos ARCO, o necesitas asistencia con cualquier tema relacionado con tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: hectorhhzen@proton.me
WhatsApp: 3311732336

12. DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Para efectos de notificaciones oficiales y cualquier trámite legal relacionado con el presente Aviso de Privacidad, nuestro domicilio físico es:

PUERTO LA PAZ 459, COLONIA MONUMENTAL
GUADALAJARA, JALISCO, C.P. 44680
ESTADOS UNIDOS MEXICANOS